View job here

Über uns:

Du bist auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir sind mit 30 Standorten einer der führenden Anbieter in der spannenden Wachstumsbranche Self-Storage. 

Wir suchen ab sofort für unsere Zentrale in Köln einen Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) in Vollzeit zum nächstmöglichen Arbeitsbeginn für unser 3-köpfiges Team.

Das bieten wir dir:

  • kostenlose M-Mitgliedschaft im Urban Sports Club
  • Dienstradleasing über den Anbieter JobRad
  • spezielle Mitarbeiterangebote im Portal von Corporate Benefits
  • Weiterbildungsprogramme
  • umfangreiches Versicherungspaket (BAV, BKV und private Unfallversicherung)
  • die Klassiker: freie Getränke & Obst, regelmäßige Firmenevents

Deine Aufgaben:

  • telefonische und schriftliche Betreuung unserer Standorte im 1st-Level Support (telefonische Beratung und Begleitung bei Fragestellungen, Analyse und Klassifizierung eingehender IT-Störungen, Problemverfolgung, etc.)
  • Pflege des Ticketsystems
  • Hardware-Rollout und Software-Installationen
  • Instandhaltungen von PC-Systemen und Servern
  • Mitwirkung an verschiedenen IT-Projekten

Das bringst Du mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung im technisch orientierten Bereich, zum Bsp. Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemkaufmann oder vergleichbar
  • Idealerweise erste Berufserfahrung in den aufgeführten Tätigkeiten
  • eine strukturierte und organisierte Arbeitsweise
  • hoher Servicegedanke
  • fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit, Loyalität und eine ausgeprägte Kommunikationsstärke runden Ihr Profil ab

Infos zur Bewerbung:

Willst Du bei uns durchstarten? Dann schicke uns Deine Bewerbungsunterlagen über den Bewerbungslink zu. Wir freuen uns auf dich!

Ansprechpartner

Melanie Öz